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office2010已经发行,有很多人都已经开始尝鲜,不过如果你的系统之中如果已经安装了office的其他版本,比如office2003、2007,卸载之后是无法安装office2010的。如何解决这个问题呢,我们可以通过卸载软件和清理注册表的方法解决。
office2010无法安装故障解决步骤
首先安装完美卸载
手动方式卸载2007
对于无法删除的dll,用完美里的顽固文件删除工具删除
重新启动
然后
强制卸载office 2007需要执行如下步骤:
1、按住winkey(windows徽标键) r,输入%windir%/installer,回车。打开installer文件夹。
2、右键点击窗口右边的空白处,查看-详细信息。
3、到资源管理器菜单栏,查看,勾选状态栏。这样您就可以在资源管理器最下面的状态栏看到文件的详细信息。
4、依次点击每个msi,留意看状态栏的详细信息。找到每个office 2007的相关文件,这可能包括word2007等相关组件。
5、在每个office 2007的msi上,点击右键,选择 卸载。
office source engine服务
1、按住winkey(windows徽标键) r,输入 services.msc,回车。打开服务器管理器。
2、找到office source engine,右键点击,选择停止。
office 2007安装文件和目录
1、按住winkey(windows徽标键) r,输入 %commonprogramfiles%/microsoft shared,回车。
2、删除office12 和 source engine 目录
3、按住winkey(windows徽标键) r,输入%programfiles%/microsoft office,回车。
4、删除office12目录
5、按住winkey(windows徽标键) r,输入 %appdata%/microsoft/templates ,回车
6、删除 normal.dotm 和normalemail.dotm 文件。
5、按住winkey(windows徽标键) r,输入 %appdata%/microsoft/document building blocks,进入2052或者1033文件夹
6、删除 building blocks.dotx 文件
7、按住winkey(windows徽标键) r,输入 %allusersprofile%/application data/microsoft/office/data 回车
8、删除所有文件
临时文件
1、按住winkey(windows徽标键) r,输入 %temp%,回车
2、删除所有文件
缓存文件
1、在资源管理器 :工具菜单-文件夹选项-查看-高级设置,依次执行如下点击或勾选:
·勾选“显示系统文件夹内容"
·取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件”
·点选“显示所有文件和文件夹”
·取消勾选“隐藏已知文件类型的扩展名”
·点击应用
·点击“应用到所有文件夹”
2、查找所有本地硬盘的根目录,找到 /msocache/all users 目录,进入。
3、删除该目录下所有包含这样字样的目录: 0ff1ce)-
office 2007注册表
1、regedit
2、浏览到 hkey_current_user/software/microsoft/office/12.0
3、删除12.0这个子键
4、浏览到如下子键,删除对应的子键
hkey_current_user/software/microsoft/office/12.0
hkey_local_machine/software/microsoft/office/12.0
hkey_local_machine/software/microsoft/office/delivery/sourceengine/downloads/*0ff1ce}-*
hkey_local_machine/software/microsoft/windows/currentversion/uninstall/*0ff1ce*
hkey_local_machine/software/microsoft/windows/currentversion/installer/upgradecodes/*f01fec
hkey_local_machine/software/microsoft/windows/currentversion/installer/userdata/s-1-5-18/products/*f01fec
hkey_local_machine/system/currentcontrolset/services/ose
hkey_classes_root/installer/features/*f01fec
hkey_classes_root/installer/products/*f01fec
hkey_classes_root/installer/upgradecodes/*f01fec
hkey_classes_root/installer/win32assemblies/*office12*
注:上面以星号括起来的子键,例如 *office12*,表示前后都有文字,这个子键名称可能是变化的,但一定含有office12的字样。并不是说以星号开头结尾的子键。
5、浏览到 hkey_local_machine/software/microsoft/windows/currentversion/uninstall
6、依次查看每个 uninstallstring ,找到所有的 office12的相关项,这可能包含 /office setup controller/setup.exe 这样的字样。