ie9/ie10打开中国银行登录页面或输入密码时死机重启 【百科全说】-pg电子游戏试玩平台网站

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今天有朋友向小编反应，在windows 8系统的ie10中打开中国银行网站后，只要每次进入登录界面或在该页面输入密码的时候，就会出现系统死机重新启动的现象。然后重启进入系统后会给出一个报错提示，开错误的详情报告查看，跟中国银行的网银控件文件有关。

目前不太确定是否该控件与windows 8操作系统不兼容，因为朋友反应之前安装登录控件以后都可以正常使用，只是这几天突然出现这个问题。在网上搜索一下，发现也有不少windows 7下的ie9和ie10用户出现这种问题。

然后我尝试下面的方法：

1、将中国银行的网址添加到ie“受信任的站点”列表中，发现这个boc.cn网址已经添加在列表中。

2、取消ie的保护模式。打开“internet选项”后切换到“安全”选项卡，发现下面的“启用保护模式”的勾选已经是取消状态。

3、右键单击任务栏上的ie图标，然后再右键单击菜单列表中的“internet explorer”，选择“以管理员身份运行”ie浏览器，但是登录网银问题还是依旧。

4、禁用中国银行的加载项，重新打开ie后在重新启用该加载项。再次尝试访问中国银行的网站，系统终于没有死机重启。

如果上面的方法仍然不能解决问题，你可以尝试网友提供的解决方法：

打开这个文件 c:/windows/system32/drivers/，在该文件夹中找到 protector.sys 和protectora.sys 文件(也有可能只有这一个文件)，然后删除这两个文件，重启电脑在打开网银登录页面，看是否正常。